2

1
アンケートスレはええて

46

1
電車は待ってくれないけどな。

127

1
問題無いだろ

160

1
一般人の投稿がそんなに重要かね？

3
バス会社のほうで＊リスト作れよ

4
いいに決まってるだろ

7

4
置き去りにして＊だらおまえが責任取れよな

32

7
小学生かよ

51

7
自己責任だよ

64

7
自業自得自己責任だな

165

7
なら、遅刻して迷惑かけたから他の人とかに賠償するんだよねw当然だよね～

66

4
心情的にはそうだけど法的な扱いはそうでもなさそうだな
弁護士先生の回答も歯切れが悪いし

75

66
契約は守られなければならないからねｗ

110

4
だよな

5
電車でも駆け込み乗車したり閉まるドアに何か挟むガイジもいるけど無視して出発してくれよな

6
時間守れない奴なら
置き去りは仕方ないわな

99

2-6
ちょっと待って
これとは関係ないけど、私は東京からの高速バスを予約していて
全く遅刻せずにちゃんと出発時間の何時間も前に到着していたけど
東京のバスが停まってるところがあまりにも広過ぎてバス多過ぎて
どれだけ歩き回っても全然私が乗るバスが見つからなくて
ずっと歩き続けて探し回って時間に運転手から電話かかってきたことある

あの東京のはなんでちゃんとわかりやすく表示されてないの？
大阪の乗り場ならわかりやすいのに
地方ならバスの数が少ないからまだわかるけど
東京は乗り場がまともになくておかしい

103

99
知らんがな
そんなクレーム入れてるのお前だけだろ

126

103
117
東京と大阪のバス乗り場の違いわからんの？

137

126
わかんない時点で10分前くらいに連絡する頭もないのか

145

137
電話したところでわからない
東京は大阪のように乗り場の番号とかないから

179

145
お前はバスタだけ使っとけ

139

126
そもそもバスの乗り場と一言で言っても、路線や企業によってバラバラなんだ
自社でターミナル持ってる所もあるし、路線バスのようにポツンとバス停一つ置いてあるだけの所もある、そんなの東京大阪関係ない

149

139
ちゃんと乗り場の番号とかバス停があるところならわかるけど
その高速バスはそんなのなくて路上駐車みたいな感じだったからわからない

164

149
共用のバスターミナルを整備すると、当然それに見合った費用負担が発生してしまうので、格安バス会社はそれを嫌って近くの路上で乗り降りさせる、なんてのもあるからね
結局、その辺のフォローのきめ細やかさまで含めて値段相応なんだと

172

164
それで結局運転手が迷ってる利用者に電話かけたりしなきゃいけなくなるんだから
バス会社がもっと見つけやすくなる方法作ったらいいのにな
今だったらスマホの位置情報とかでピンポイントで今バスがあるところにリアルタイム表示して誘導とかできないのかね

178

172
運転士さんがバスの横で旗振ってメガホンで叫ぶ

195

178
それも東京だと広過ぎて無理だな
マジで大量のバスが何十台も並んでて
端から端まで往復するのに物凄く時間かかる

191

172
その整備コストは運賃に乗ってくるから
というか今は予約確認メールにバス停の位地ピンポイントの地図へのリンクは付いてるでしょう、余程怪しい会社使わなければ

117

99
予約確認時
バスへの緊急連絡先書いてあるだろ

128

99
全く遅刻せずにちゃんと出発時間の何時間も前に到着していたけど

ちゃんと指定の乗り場に着いて待ってないなら「遅刻」だよ
完全な自己責任
本当に出発時間の何時間も前に現場に着いていたなら、
バスの案内所とかバスのチケットを買った会社とかに訊けよ

133

128
バスの案内所って何？
ちゃんとバス会社の指定する地図の場所に行った
そこの範囲が広過ぎて大量のバスが広くあって
一つ一つバスの頭見て行き先見てもうちの行き先が見つからない

181

133
バスは発車時刻の少し前、30分から15プラント前に、
指定の乗り場に入線、乗り場にバスが入ってくるから、
それよりも前からその場所に待っていても
該当のバスを見つけることなんか不可能
バスは別の場所に居るんだから
大規模なバス乗り場であろうと、
チケット売り場は必ずあるから（そうでないとバスに乗れない）、
そこに隣接してる案内所に訊けばいい
壁の電光掲示板やモニターとかの表示で分からないなら、人に訊けよ
駅だって切符売り場の横にみどりの窓口とか駅員の待機場所があるだろ

189

181
君の言ってるのは路線バスじゃないのか？
見つからないバスはネット予約する路上駐車のバスだろ
バス案内所ではわからないんじゃね
決まった乗り場も番号もバス停もないやつだろ

141

128
東京のあれを自己責任にするとか頭おかしい
困るのは運転手だろ
大阪みたいにわかりやすく乗り場作れよ
東京はバス乗り場として設計してないだろあれ
東京はいい加減すぎる

129

99
それ、かなり多くの人が感じる不満です。特に東京の高速バスターミナルは「利用者の土地勘を前提に作られてる」部分が強くて、初見だと本当にわかりにくいです。

東京で特に混乱しやすい理由はいくつかあります。

• バス会社ごとに乗り場が分散している
• 「新宿駅前」でも実際は複数の離れた乗り場がある
• 地下・地上・道路脇・ビル内が混在
• 同じ時間帯に何十台も並ぶ
• 電光掲示板が小さい、または直前まで表示されない
• 「〇番のりば」が遠く離れている
• 再開発を繰り返して導線が継ぎ足し状態

特に バスタ新宿 は日本最大級の高速バスターミナルだけど、初見だとかなり迷いやすいです。
「南口」「新南口」「甲州街道改札」など駅構造自体が複雑で、駅を抜けるだけで迷う人も多いです。

一方で大阪は、

• 梅田・なんばなど拠点が比較的まとまっている
• 案内表示が“人を流す”設計
• 東京ほど乗降数が過密じゃない
• 地下街文化で案内導線が昔から重視されている

ので、初めてでも比較的たどり着きやすいです。

あと東京の高速バスで厄介なのが、「予約完了＝乗り場が理解できてる前提」になってることです。
予約メールに小さい地図URLだけ載っていて、現地では

• どの階か
• どの道路側か
• どのバス会社列か

が直感的にわからないことが多い。

だから実際、
「1〜2時間前に着いたのに見つからない」
「同じ場所を何周もした」
「運転手から電話来た」
って経験してる人はかなりいます。
特に夜行バスは出発直前まで別便が停まっていて、自分の便がまだ表示されてないケースもあるので、余計に不安になります。
東京側は「利用量が多すぎて物理的に限界」という事情もあるけど、利用者目線だと「もっと色分け・大型表示・音声案内・アプリ連携を強化してほしい」という不満は本当にその通りだと思います。

11
そんなこと言うなら自分だけで勝手に見て回ればいい
安い集団ツアーに参加するからには相応のリスクだってあって当然、怒る資格はない

87

11
これな
時間に縛られず自由に動きたいならツアー等の団体系に参加するなど

15
方向オンチの人間は
時間に余裕をもって行動しても自分のバスの位置がわからなくなる場合があります
大目にみてください！

17

15
集団行動に参加しなければいいのでは？

18

15
自分の乗ったバス写真撮っとけ

20

15
そういう自覚があるならバスツアーに参加しない方がいい

24

15
バスをエアタグしろ

62

15
バスツアーに参加するな

73

15
オンライン地図使え
集合地点の座標に歩けばいいだけだ

90

15
＊ばいいと思うよ

190

15
そういうのって１回だろ？
何度も遅れるやつが問題って話なんだし

16
高速バスのSAトイレ休憩遅れたやつってどうなんの？
置き去り？

31

16
トイレ内なら狭いから一応探されるだろうし、いなかったらいないで事案だろ。
最悪徒歩で脱出はできるから置き去りにしても無問題

23
ADHDだから何でも許されるもんではないわな

36

23
ADHD集めてツアーやったらどうなるのだろうな
ガイシが他のガイジに対してどう思うのか気になる

26
悪質な場合、待たされた方は損害賠償請求できんの？

33

26
もちろんできる
損害の立証ができるかどうかだなｗ

38

26
ただ第一次的には旅行会社に損害賠償請求することになるだろうけど
もともと時間の遅延で損害賠償はできない契約になってるだろうしな

28
10時10分前に集合なのに10:05分に着いたのに置いて行かれた

30

28
令和の若者か？

35

28
ツアーバスはそんな集合時間の表現しないから。

47
そんな事言い出したらホテルでチェックアウトタイム過ぎたら直ちに部屋を開放されちゃうぞ

50

47
掃除のミャンマー人がドカドカ入ってくるくらいでちょうど良い

48
知らん場所で置き去りにされたら
おじさんだけど泣いちゃうよ

53

48
泣くな立って歩け 前へ進め
あんたには立派な足がついてるじゃないか

59

48
人生勇気が必要だ
くじけりゃ誰かが先に行く
あとから来たのに　追い越され
泣くのが嫌なら　さぁ歩け

61
業界共通ルールを作って契約に盛り込んでおけばいいだろ
遅れた人を待つのは何分まで、それ以上経って連絡がない場合は警察に通報して置き去り、
連絡があって待機した場合は損害賠償請求、とか
そこまでやってれば裁判でも勝てるだろ

72

61
公序良俗違反とされないように
催告を念入りにして催告に対して「今後言いつけを守ります」という証拠を残して
信頼関係が破綻した後でないと解除は難しいと思う

78

72
契約解除じゃなくて、契約の中に盛り込んでおいて事前説明もちゃんとするんだよ
あとちゃんと警察に通報はしておく

121

78
消費者契約法上の問題もあるからねえ
条文に書いておけばそれでいいというものではない
合理性と妥当性が必要

169

121
だから、>>61 で業界共通ルールにも言及してる
業界団体の圧力の下でやるんだよ

88
だめに決まってるだろ
置いていかれたことで何かあったらどう責任取るん？

97

88
自然淘汰

119

97
102
トイレとかで具合悪くなって遅れてその後置いていかれたことで死亡した場合とかさ
どうするんよ？

131

119
自己責任

144

131
まぁ結論そうなんだけどな
旅行会社もそういうリスクがあるから待つんだと思うわ

146

131
まぁ結論そうなんだけどな
旅行会社もそういうリスクがあるから待つんだと思うわ

102

88
置いてかれるってことはもう契約外のことだから
後のことは知りませんがな
それが嫌なら遅れるな

106

102
遅れる事で先に契約不履行してるんだからな

96
飛行機に遅れた人を待たないようにするって記事でてたよ
飛行機が許されるならバスもいけるのでは？
ただ急病とかは困るな

101

96
新幹線や在来線特急だって時間がくれば有無を言わさず発車する

104
余程許せないならそれを認めてる添乗員を怒鳴る。可哀想だが

122

104
素晴らしき世界

112
海外だとフツーに置いてかれそう

114

112
海外だと時間守る客のほうが珍しい国のほうが多いだろ

140

112
欧米だと、列車とかは定刻になると
アナウンスもなくいきなり動き始めるのが当たり前
乗り場もホームとかじゃなくて操車場の様な所に停まってるので、
自分で自分が乗る列車を探さないとダメ
日本の駅は過保護レベルで案内が丁寧過ぎ

130
一度目は車内で説教でもして吊し上げろ

135

130
侮辱罪や名誉棄損罪を構成する危険性がある

134
SNS見てるとSAのトイレ休憩で置き去りにされた外国人は結構いるみたいね。
何も言わずに離脱も多いみたいね。
予約したホテルに宿泊せず、知人宅に泊まったり帰宅したりとか。
業者さんは慣れっこみたいよ。

142

134
観光バスでなく高速バスは仕方ないと思う
そこまで把握してないし

147

134
結論：「外国人客が頻繁にSAで置き去り・無断離脱している」という話は、実務上のリスクが大きすぎるため、“結構いる”レベルで常態化しているとは考えにくい。

151
ファイナルコール投稿で炎上の神谷明采が謝罪
https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/mnewsplus/1770957219/

155

151
俺も飛行機乗るときは便名呼ばれてからジャンプインするな

153
最近は相手が客でも「毅然とした対応」が企業に求められる風潮が強いよな

162

153
旅行契約および旅行契約に付随する信義則上の義務をどこまで認めるかだと思う

176
契約書内容による

197

192
バカが言うと思ったｗ
んなのは常識

177
どうせ長くても10分やそこらだろ
日本人は心に余裕がなくなったよな

180

177
団体行動の待ち合わせに10分も遅れるバカはいなかったからね

188
団体ツアーとか絶対行きたくない

196

188
とにかくどの分野でも最近客ガチャひどすぎる
映画一つ安心して見られない
団体ツアーなんて恐怖だな